Dasar Rasmi Platform
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius dari hari pertama. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana bones888 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap ahli Malaysia.
Enam teras utama yang membentuk cara bones888 mengendalikan data peribadi setiap ahli — dengan ketelusan, keselamatan, dan rasa hormat.
bones888 ("Platform", "Kami", "Kami") adalah pengendali platform pertaruhan dan kasino online yang menyediakan perkhidmatan kepada pemain di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau bakal ahli platform bones888.
Dasar ini terpakai kepada semua orang yang berinteraksi dengan platform bones888 — termasuk mereka yang hanya melayari laman web kami tanpa mendaftar akaun, mereka yang mendaftar tetapi tidak pernah melakukan deposit, dan ahli aktif yang menggunakan semua ciri platform termasuk slot, kasino live, pertaruhan bola sepak, badminton, dan lain-lain. Ia juga terpakai kepada interaksi melalui aplikasi mudah alih, e-mel, live chat, WhatsApp, dan semua saluran komunikasi lain antara anda dan bones888.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat bones888 dan dokumen dasar lain yang berkaitan. Dalam kes terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Dasar Privasi ini akan diguna pakai untuk semua perkara berkaitan data peribadi.
bones888 mengumpul data peribadi dari pelbagai sumber semasa anda menggunakan platform kami. Jenis data yang kami kumpul bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan platform — dari melayari laman web sahaja hingga menjadi ahli aktif yang melakukan transaksi kewangan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun, pengesahan identiti |
| Data Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat e-mel | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, ID e-wallet (TnG, GrabPay, Boost, ShopeePay), rekod deposit dan pengeluaran | Transaksi deposit dan pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, log akses | Automatik melalui kuki dan log sistem |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, log WhatsApp | Semasa anda menghubungi sokongan pelanggan |
Kami juga mungkin mengumpul data dari sumber pihak ketiga yang sah untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan — termasuk agensi pengesahan identiti yang dilesenkan di Malaysia. Data dari sumber ini hanya digunakan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang dan tidak digunakan untuk pemasaran.
bones888 menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak memproses data untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform dan hubungan kami dengan anda sebagai ahli. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
Kami tidak membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan yang ketara terhadap anda semata-mata berdasarkan pemprosesan data automatik tanpa campur tangan manusia — kecuali untuk tindakan keselamatan serta-merta seperti penangguhan akaun sementara semasa siasatan penipuan yang diikuti dengan semakan manusia segera.
bones888 hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas undang-undang yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Apabila kami bergantung kepada persetujuan sebagai asas undang-undang, anda berhak untuk menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa dengan menghubungi kami. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan kesahan pemprosesan yang dilakukan sebelum penarikan balik. Ia juga mungkin bermakna kami tidak dapat terus menyediakan sesetengah perkhidmatan yang memerlukan pemprosesan data berkenaan.
bones888 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Namun, untuk membolehkan kami beroperasi dan menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan, kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal.
bones888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda dilindungi dari ancaman yang sentiasa berkembang. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan pemprosesan yang dinyatakan. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan mengikut keperluan AML — sebelum dipadamkan secara selamat. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan akan dianonimaskan atau dipadamkan mengikut jadual penghapusan data kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh bones888. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa bayaran tambahan:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pegawai privasi kami di privacy@bones888.best dengan menyatakan hak yang ingin dilaksanakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja. Untuk permintaan yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis sewajarnya.
bones888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, memadamkan, dan menyekat kuki. Namun sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform bones888 termasuk keupayaan untuk log masuk dengan selamat. Tetapan kuki yang anda buat adalah khusus kepada peranti dan pelayar yang digunakan.
Platform bones888 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah menggunakan platform kami atau bahawa kami mungkin secara tidak sengaja memegang data kanak-kanak, sila hubungi kami segera di privacy@bones888.best.
Apabila kami menyedari bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memadamkan data tersebut dengan segera, menutup akaun yang berkaitan, dan menghalang sebarang penggunaan platform selanjutnya oleh individu tersebut. bones888 mempunyai sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh mereka yang di bawah umur, dan mengesahkan umur adalah sebahagian daripada prosedur pengesahan identiti standard kami.
bones888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan perundangan, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Semua pindaan yang ketara akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Bagi pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak-hak anda secara ketara — seperti pembetulan ejaan atau penjelasan bahasa — kami mungkin mengemas kininya tanpa notis khusus. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform bones888 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
bones888 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data dan mengendalikan semua permintaan berkaitan hak privasi ahli. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Kami komited untuk bertindak balas terhadap semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 21 hari bekerja. Untuk isu yang mendesak berkaitan keselamatan data atau disyaki pelanggaran privasi, hubungi kami melalui live chat untuk tindak balas segera. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan kebimbangan anda secara terus, dan jika tidak berpuashati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.
Pertanyaan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang privasi dan perlindungan data di platform bones888.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka perlindungan pengguna bones888 yang lebih luas. Baca juga dokumen-dokumen ini untuk gambaran penuh.