Terma & Syarat bones888 – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan bones888 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan anda terhadap platform bones888, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan, dan semua interaksi lain dengan platform.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, klik pada butang "Saya Bersetuju", atau dengan sekadar menggunakan mana-mana perkhidmatan bones888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Penerimaan ini terpakai kepada seluruh kandungan dokumen Terma & Syarat ini serta semua dokumen dasar berkaitan lain yang diterbitkan oleh bones888, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.

bones888 berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan 14 hari selepas dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Platform bones888 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Pendaftaran dan penggunaan platform oleh mana-mana individu yang tidak memenuhi syarat ini adalah dilarang sama sekali:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak dilarang dari segi undang-undang untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian online berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda
• Mendaftar atas nama sendiri — bukan atas nama orang lain atau entiti perniagaan
• Tidak sedang dalam tempoh larangan diri (self-exclusion) yang ditetapkan oleh anda atau oleh platform
• Mempunyai keupayaan mental penuh untuk membuat keputusan kewangan yang bertanggungjawab
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh bones888 atas sebab penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terma

bones888 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan yang dikehendaki dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun sementara sehingga pengesahan selesai. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa akaun dalam status belum disahkan akan ditahan sehingga pengesahan lengkap.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun di platform bones888. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan semua baki dan kemenangan yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah, dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan akaun anda.

• Nama pada akaun mesti sepadan dengan nama pada kaedah pembayaran yang didaftarkan
• Nombor telefon hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun bones888
• Kata laluan mesti sekurang-kurangnya lapan aksara dan mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, dan nombor
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk kerahsiaan maklumat log masuk anda
• Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan bones888 dengan segera

bones888 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau live chat. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa dari bones888, sila jangan kongsi maklumat anda dan laporkan terus kepada pasukan keselamatan kami.

bones888 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran sah Malaysia sahaja. Semua transaksi mesti dilakukan oleh pemilik akaun menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama sendiri. Deposit atau pengeluaran melalui kaedah pihak ketiga, akaun bukan milik sendiri, atau mana-mana kaedah tidak diiktiraf adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Had deposit harian, mingguan, dan bulanan boleh ditetapkan sendiri oleh ahli melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada ciri permainan bertanggungjawab. Had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh 24 jam selepas perubahan dibuat. Had boleh diturunkan pada bila-bila masa tanpa tempoh menunggu.

Untuk pengeluaran, masa pemprosesan adalah seperti berikut mengikut peringkat VIP ahli: Peringkat Bronze dan Silver — 1 hingga 2 jam; Peringkat Gold — 30 minit; Peringkat Platinum dan Diamond — diproses serta-merta. bones888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan standard.

• Tiada caj pemprosesan dikenakan untuk deposit atau pengeluaran melalui semua kaedah yang disokong
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terakhir
• Kemenangan dari pertaruhan menggunakan kredit bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam terma bonus berkaitan sebelum boleh dikeluarkan
• bones888 berhak menahan pengeluaran sementara untuk tujuan semakan keselamatan jika aktiviti tidak lazim dikesan pada akaun

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bones888 — termasuk bonus selamat datang, bonus reload harian, cashback mingguan, putaran percuma, dan promosi berkala khas — tertakluk kepada syarat khusus masing-masing yang dinyatakan pada halaman promosi berkaitan. Syarat-syarat ini adalah sebahagian dari Terma & Syarat umum ini dan mesti dipatuhi sepenuhnya.

Syarat pertaruhan (wagering requirement) adalah bilangan kali nilai bonus perlu dimainkan sebelum sebarang kemenangan yang terhasil daripadanya boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Contohnya, bonus RM50 dengan syarat pertaruhan 30x bermakna anda perlu memainkan RM1,500 sebelum kemenangan dari kredit bonus itu boleh dikeluarkan.

• Bonus hanya boleh dituntut satu kali setiap ahli kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan secara khusus
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan — bonus yang tamat tempoh tidak akan dilanjutkan
• Pertaruhan yang dibuat pada permainan yang dikecualikan tidak akan dikira ke arah memenuhi syarat pertaruhan bonus
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus melalui pertaruhan perlindungan (hedging) atau kaedah manipulasi lain akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun
• bones888 berhak menarik balik atau mengubah sebarang promosi tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan

Semua permainan di platform bones888 — termasuk slot online, kasino live, pertaruhan bola sepak, pertaruhan badminton, dan roulette — mempunyai peraturan khusus masing-masing yang boleh diakses dalam bahagian maklumat setiap permainan. Peraturan khusus tersebut adalah sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

Untuk pertaruhan sukan, termasuk Liga Super Malaysia, EPL, pertaruhan badminton, dan semua sukan lain yang tersedia di bones888 — pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah selepas perlawanan bermula melainkan fungsi Cash Out digunakan mengikut terma Cash Out yang terpakai. Keputusan yang diumumkan oleh pengurus permainan bones888 adalah muktamad.

• Pertaruhan pra-perlawanan ditutup apabila perlawanan bermula melainkan dinyatakan sebaliknya
• Dalam kes pembatalan perlawanan, odds lawan serta-merta, atau keputusan tidak dapat disahkan — pertaruhan akan dibatalkan dan wang dipulangkan
• Ralat teknikal semasa permainan yang mempengaruhi keputusan akan disemak dan diselesaikan oleh pasukan teknikal bones888 berdasarkan log sistem
• Kemenangan yang dihasilkan dari sebarang kelemahan sistem atau bug yang dieksploitasi dengan sengaja tidak akan dibayar dan akaun berkenaan akan disiasat
• Semua permainan slot menggunakan RNG (Random Number Generator) bersijil yang diaudit secara bebas
• RTP (Return to Player) setiap slot dipaparkan dalam maklumat permainan dan adalah berdasarkan pengujian statistik jangka panjang, bukan jaminan kemenangan dalam sesi bermain individu

Semua ahli bones888 dikehendaki berkelakuan dengan cara yang sah, adil, dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Sebarang tingkah laku yang bertentangan dengan prinsip-prinsip ini boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penangguhan atau penutupan akaun serta-merta.

Tingkah laku yang dilarang secara khusus di platform bones888 termasuk:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain, bertaruh, atau mengakses platform secara tidak adil
• Usaha untuk menggodam, mencampuri, atau mengganggu keselamatan atau fungsi platform
• Membuka berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus tambahan atau mengelak had pertaruhan
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan perlawanan atau permainan
• Menggunakan akaun orang lain atau berkongsi akaun dengan orang lain
• Memuat naik, menghantar, atau memaparkan kandungan yang menyalahi undang-undang, memfitnah, atau menyinggung perasaan melalui platform atau saluran komunikasi kami
• Mendakwa maklumat palsu kepada pasukan sokongan atau dalam proses pengesahan identiti

bones888 menggunakan sistem pengesanan penipuan yang aktif beroperasi 24 jam. Semua transaksi dan corak permainan dipantau secara berterusan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dengan teliti dan ahli yang terlibat akan dihubungi sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes ancaman keselamatan segera.

bones888 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal dalam kes-kes serius:

• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun pada masa pendaftaran
• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun yang disahkan
• Penipuan identiti atau penggunaan maklumat pendaftaran yang palsu
• Aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram yang disyaki
• Penggunaan perisian tidak dibenarkan atau eksploitasi kelemahan sistem
• Pelanggaran berulang terhadap terma dan syarat selepas amaran dikeluarkan

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan bones888. Sebelum penutupan, sebarang baki wang sebenar yang ada (tidak termasuk kredit bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya) akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard. Proses ini mungkin memerlukan pengesahan identiti akhir.

bones888 komited sepenuhnya terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian adalah satu bentuk hiburan yang mesti dinikmati dalam had yang sihat dan tidak melebihi kemampuan kewangan seseorang. Platform ini menyediakan pelbagai alat kendiri untuk membantu ahli kekal dalam kawalan:

• Had Deposit — Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan yang berkuat kuasa serta-merta. Had boleh dikurangkan pada bila-bila masa tetapi hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh menunggu 24 jam.
• Had Kerugian — Tetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu. Platform akan menghalang pertaruhan tambahan apabila had ini dicapai.
• Rehat Diri Sementara — Tangguhkan akses akaun dari 24 jam hingga 90 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau melakukan sebarang transaksi.
• Pengecualian Diri Kekal — Tutup akaun secara kekal dengan permintaan pengecualian diri. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dipulihkan.
• Semakan Realiti — Tetapkan peringatan berkala yang mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah diluangkan dalam satu sesi bermain.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan perjudian — seperti bermain melebihi had kemampuan, meminjam wang untuk berjudi, atau menyembunyikan aktiviti perjudian dari keluarga — sila dapatkan bantuan. Hubungi Talian Kasih 15999 atau hubungi pasukan sokongan bones888 secara sulit untuk panduan dan sokongan tanpa penghakiman.

Platform bones888 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan platform sentiasa beroperasi dengan lancar dan selamat, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan bebas dari gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau kelewatan yang di luar kawalan kami sepenuhnya.

bones888 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian atau kerosakan yang timbul dari situasi-situasi berikut:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dirancang
• Kegagalan sambungan internet di pihak pengguna yang menyebabkan gangguan semasa permainan aktif
• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan perjudian yang dibuat oleh ahli sendiri
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kelalaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan
• Kerugian tidak langsung, turutan, atau punitif yang timbul dari penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform

Dalam semua keadaan, had liabiliti maksimum bones888 kepada mana-mana ahli untuk sebarang tuntutan berkaitan dengan platform adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat, atau RM500, mana yang lebih rendah. Had ini tidak terpakai untuk kerugian yang timbul dari kecuaian serius atau penipuan dari pihak bones888 sendiri.

bones888 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa berdasarkan keperluan perniagaan, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan dikomunikasikan kepada ahli melalui kaedah berikut:

• Notifikasi e-mel dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan pada akaun
• Notifikasi dalam platform yang muncul semasa log masuk seterusnya
• Pengumuman di halaman utama laman web bones888

Pindaan akan berkuat kuasa 14 hari selepas notis dihantar, kecuali pindaan yang dibuat atas sebab keselamatan atau kewajipan undang-undang yang mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta. Ahli yang tidak bersetuju dengan pindaan terma berhak untuk menutup akaun dan mengeluarkan baki yang ada sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.

Tarikh kemas kini terakhir bagi dokumen Terma & Syarat ini ditunjukkan di bahagian atas halaman ini dan dalam fail metadata dokumen yang boleh dimuat turun. Anda disyorkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan anda terhadap platform bones888.